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國(guo)際市場(chang)歐債危機“余音(yin)”未消，國(guo)內面臨多方調(diao)控。外需不足、內需趨緩(huan)導致市場(chang)需求難回前(qian)幾年的(de)高峰狀態。這給中國(guo)經濟結(jie)構調(diao)整(zheng)帶來了兩股力量——日益俱增的(de)外部(bu)壓力，以及企業(ye)內部(bu)迫切需求調(diao)整(zheng)的(de)內生(sheng)動力。被(bei)迫調(diao)整(zheng)和(he)自(zi)覺調(diao)整(zheng)正(zheng)(zheng)在匯集(ji)，形成(cheng)強大而持久(jiu)的(de)倒逼機制(zhi)和(he)正(zheng)(zheng)逼機制(zhi)。無論是外資(zi)企業(ye)還(huan)是本(ben)土企業(ye)，都面臨新(xin)環(huan)境、新(xin)挑(tiao)戰。
創(chuang)立于1949年的羅森博格是開發(fa)創(chuang)新產(chan)品(pin)及(ji)高(gao)科技(ji)產(chan)品(pin)代名詞(ci)，在(zai)全(quan)球(qiu)擁有3000多(duo)名員工，90多家分公司，每年銷(xiao)售超過2800萬件高品(pin)質的工具，業績(ji)達7億多歐元(yuan)。2001年羅森博格在中(zhong)國(guo)建立(li)分(fen)公司，雖然(ran)頂級品質備受高端領域青睞，但增長速度和影響力，以及市(shi)場占有率，仍有很大成長空間(jian)。
“經濟形(xing)勢寡淡期，更需要耳目(mu)一新(xin)的舉動。”羅森博格集團(tuan)常務董事Stephan Vick與(yu)上海(hai)厚鐠貿易有限公司(si)經理(li)姚曉(xiao)琴(qin)表達了(le)相同的觀點，雙方一(yi)拍即(ji)合，決(jue)定(ding)開設旗艦店。對羅(luo)森博(bo)格而言，借助這一(yi)模(mo)式，無疑宣告(gao)了(le)想要在中國快速發展的決(jue)心(xin)。
作為貿易商，厚(hou)鐠公(gong)司成立(li)之初，就確立(li)與(yu)品(pin)牌(pai)配(pei)套(tao)的(de)理念，但(dan)價格戰、山寨戰等(deng)多方“侵(qin)擾”，厚(hou)鐠面(mian)臨(lin)提升(sheng)競爭力的(de)難題。厚(hou)鐠姚(yao)曉琴(qin)認為在行業蟄伏期，必須踏實做(zuo)影響(xiang)。
此次旗艦(jian)店開啟了行業全新合作模式，有助于兩方積累市場，樹立口碑(bei)。
羅森博(bo)格集團常務董事(shi)Stephan Vick非常(chang)重視旗(qi)艦(jian)店，“他就(jiu)像我們的孩子，希望把首家旗(qi)艦(jian)店做(zuo)成(cheng)標桿。”開業前，旗(qi)艦(jian)店內燈箱廣(guang)告(gao)、海報制作、產品(pin)樣本(ben)以及展(zhan)品(pin)擺設都經過了Stephan Vick多次確(que)認(ren)。Stephan Vick認為(wei)，“每一個(ge)細(xi)節都要體(ti)現羅森博(bo)格的氣質。”
從“直接體(ti)驗”開(kai)始
然而，制冷管道工(gong)具(ju)畢(bi)竟不(bu)同于大眾消費品，屬(shu)于專業性(xing)的行(xing)業范疇，開設旗艦(jian)店，這種新型模式有什么(me)作用?開業現場，多(duo)(duo)位經銷(xiao)商坦(tan)言到，代理和使用過(guo)羅(luo)森博格的很(hen)多(duo)(duo)產品，質量也都非(fei)常(chang)好，但一(yi)些(xie)較偏(pian)門產品至(zhi)今都未見過(guo)“真容”，此次機(ji)會非(fei)常(chang)的難得，旗艦店的模式(shi)可以更(geng)直觀的目睹(du)更(geng)多(duo)(duo)不同類型的產品。
“旗(qi)艦店像一個窗口，展示了(le)羅(luo)森(sen)博(bo)格(ge)全(quan)系列產品，讓客戶更好了(le)解我們。采取體(ti)驗模式，讓客戶親手(shou)摸一摸，親自拿起來(lai)試一試，增(zeng)加了(le)客戶信心度和安(an)全(quan)感。”羅(luo)森(sen)博(bo)格(ge)集團常務董事Stephan Vick順(shun)手向客戶(hu)操(cao)作(zuo)起今(jin)年(nian)新推出(chu)的(de)數顯表(biao)組產品。
從旗艦店展示的(de)產品可以窺探出羅森博格(ge)的(de)開發理念，羅森博格(ge)CEO Helmut Rothenberger博士一(yi)再強調，“開發在(zai)(zai)技術上優質的(de)(de)產品和(he)終端用戶的(de)(de)素質，是我們(men)成功與否的(de)(de)標志性因(yin)素。這(zhe)是作為(wei)家(jia)族企業(ye)，在(zai)(zai)不(bu)考(kao)慮開發市場(chang)的(de)(de)情(qing)況下，在(zai)(zai)未(wei)來(lai)所有的(de)(de)商業(ye)活(huo)動(dong)中，繼續側重于能力和(he)創新支持(chi)活(huo)動(dong)原(yuan)因(yin)所在(zai)(zai)。”
為了確保技術領先，羅森博格采取(qu)合并策略，配合市場(chang)運(yun)行(xing)系統化，從而(er)(er)形成了強大而(er)(er)專業的全球生產網絡。羅森博格集(ji)團(tuan)常務董事Stephan Vick介紹到：“羅森博格始終以準確的市場信息(xi)基礎(chu)，用戶的需求對(dui)我(wo)們(men)來(lai)說至關重要(yao)。而(er)旗艦店是客(ke)(ke)戶與公司(si)溝通的橋梁，客(ke)(ke)戶透明、集中反映問題，我(wo)們(men)快速應對(dui)。”
目前羅森博格已(yi)有(you)超(chao)過150個(ge)國家的(de)專利和注(zhu)冊商標，可為11個應(ying)用群體(ti)提供技術創新型產(chan)品，以用于管道(dao)疏通以及(ji)制冷空(kong)調設(she)備的生(sheng)產(chan)、安裝、維修。其中包括切割(ge)、RODIA金剛(gang)石(shi)鉆孔及切割、彎管、鏈(lian)接、測(ce)(ce)試(shi)和測(ce)(ce)量工(gong)具、冷(leng)凍設備(bei)、探測(ce)(ce)及定位(wei)、管道疏通、ROWELD塑料管道焊接、制冷工(gong)具及設備、通用工(gong)具。 |
